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1.判斷題在危機(jī)中媒體的作用在于按照新聞傳播的自身規(guī)律對危機(jī)處理過程進(jìn)行干預(yù)和影響，促使危機(jī)向好的方向轉(zhuǎn)化。

2.判斷題在公共危機(jī)發(fā)生時，非正式渠道傳播的信息是需要陽止的噪聲信息。

3 在時間上，危機(jī)管理過程包含的兩個階段是（）。

4 危機(jī)管理者在處理危機(jī)過程中壓力的來源有（）。

5 在公共危機(jī)的緊急狀態(tài)下，在人們的信息溝通中起主導(dǎo)作用的是（）。

6 在公共危機(jī)管理中，最重要的危機(jī)溝通主體是（）。

7.判斷題在處理公共危機(jī)時，溝通環(huán)境的可變性給有效溝通增加了難度。

8.判斷題當(dāng)公共危機(jī)發(fā)生時，并不一定要向公眾公開所有信息，尤其是尚不確定的信息。

9 在公共危機(jī)處理過程中，危機(jī)處理者在危機(jī)溝通中的正確思考方式是（）。

10 在危機(jī)溝通中需要建立唯一的信息源，信息源是否具備合法性的依據(jù)是（）。

公共危機(jī)中的溝通藝術(shù)章節(jié)練習(xí)(2020.05.26)