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業(yè)務(wù)知識(shí)/崗位知識(shí)競賽
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
業(yè)務(wù)知識(shí)競賽章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1
現(xiàn)代汽車發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣門錐角一般為()。
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2
做愛唯歐和現(xiàn)代瑞納競品對(duì)比時(shí)我們可以突出的關(guān)鍵點(diǎn)有:()
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3
如果發(fā)明的實(shí)質(zhì)或者改進(jìn)既在組分上,又與含量有關(guān),發(fā)明要解決的技術(shù)問題不僅要選擇組分,而且要確定該組分的特定含量,如果該獨(dú)立權(quán)利要求中只限定了組分沒有限定含量,則應(yīng)當(dāng)采用哪條法律條款指出該缺陷()。
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4.問答題
某網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)總行通知進(jìn)行“一對(duì)多”貸款科目調(diào)整的對(duì)照關(guān)系維護(hù)工作,操作員通過“92059科目調(diào)整維護(hù)”交易進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)無記錄。請(qǐng)分析可能的原因。
參考答案:
A、未進(jìn)行09013“標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)更新”;B、錄入的科目號(hào)有誤;C、錄入的調(diào)整日期有誤。
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5
桑塔納轎車的冷卻液溫度達(dá)到95℃時(shí),蠟式節(jié)溫器()。
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6
客服代表接聽電話時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶問好,與客戶溝通時(shí)須時(shí)刻注意話術(shù)的(),多使用禮貌用語。
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7.問答題
申請(qǐng)人申請(qǐng)行政復(fù)議,可以口頭申請(qǐng)嗎?
參考答案:
可以
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