A.準(zhǔn)確性 B.規(guī)范性 C.嚴(yán)謹(jǐn)性 D.時(shí)效性
A.前臺(tái)銷售人員 B.承保柜面人員 C.理賠柜面人員 D.后勤技術(shù)人員
A.熱情接待 B.認(rèn)真處理 C.積極主動(dòng) D.一次性告知