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單項選擇題
選擇好上菜口位置，盡量避開（）
A.顧客
B．老人
C．孩子
D．父母
B．老人
C．孩子
D．父母
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問答題
客服人員在接到客戶投訴后，應(yīng)立即填寫《客戶投訴處理記錄表》，詳細(xì)記錄相關(guān)事項，并于鐘之內(nèi)傳遞至相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤 解析：客服人員在接到客戶投訴后，確實應(yīng)該填寫《客戶投訴處理記錄表》，詳細(xì)記錄相關(guān)事項。但是，題目中沒有給出具...
