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1 蘭卡公司非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量的三個(gè)要點(diǎn)是（）。

2 創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“在組織的具體實(shí)踐中，強(qiáng)調(diào)技術(shù)開(kāi)發(fā)嗎？”屬于（）創(chuàng)新管理指標(biāo)。

3 “應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能正常工作”。這是篩選申請(qǐng)人時(shí)的（）標(biāo)準(zhǔn)。

4 質(zhì)量無(wú)論對(duì)于顧客還是企業(yè)都是永恒的話題，關(guān)于質(zhì)量，說(shuō)法正確的是（）。

5 蘭卡公司的高層管理者高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，并參與質(zhì)量管理，從而有效地建立了質(zhì)量管理系統(tǒng)工程。體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（）原則。

6 第二個(gè)面試場(chǎng)景中，人力資源部經(jīng)理的錯(cuò)誤是（）。

7 客戶關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式，關(guān)于這一概念及其優(yōu)缺點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是（）。

8 從預(yù)算的角度看，為了改進(jìn)預(yù)算，可以采取的辦法是（）。

9 項(xiàng)目收尾階段有很多事情要做，其中最主要的兩件事是（）。

10 資源調(diào)度的類型包括（）調(diào)度。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(資源與運(yùn)營(yíng)管理)章節(jié)練習(xí)(2020.06.04)