宅急送業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.23)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：作為項目客戶的支持人員，協(xié)助財務(wù)部門按時回款，是我們項目支持人員的職責(zé)之一。項目支持人員依據(jù)與客戶直接且頻繁的接觸，能夠...
參考答案：

次日遞、隔日遞兩種產(chǎn)品。

參考答案：宅急送常用的公關(guān)手段包括以下幾種：
1、禮儀性上門拜訪
2、遇客戶公司慶典、特殊節(jié)日上門拜訪
參考答案：實際簽收人與工作單上的收貨人不一致，是不應(yīng)該放貨的。只有在托運人或工作單上的收貨人有明確的授權(quán)，并認真核實實際收貨人的身...
參考答案：

連接運轉(zhuǎn)中心（分撥中心）與營業(yè)廳、點之間，按照批次對進、出港貨物快速物流的同城班車，稱為市內(nèi)串點班車。

參考答案：

項目客戶分析會、項目客戶緊急協(xié)調(diào)會。

參考答案：（1）月工作單收入環(huán)比下降20%；（淡旺季因素除外）
（2）以各種理由拖欠服務(wù)費用；
（3）投訴增加...
參考答案：

有最低注冊資本要求，注冊資本不低于人民幣五十萬元