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章節(jié)練習
服務顧問考試服務顧問綜合練習章節(jié)練習(2019.04.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1
()是社會最為重要的消費者購買組織,其成員對購買者行為影響很大。
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2
關于二次空氣噴射系統(tǒng)下列說法正確的是?()
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3
最長牽引車速和牽引距離分別是:()
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4
預檢時應該注意()
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5
發(fā)動機機油消耗過大的可能原因有()
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6
售后服務客戶滿意度調(diào)查上的問題設計的基礎是什么?()
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7
經(jīng)銷商對所銷售的車型進行市場定位的首要目的是:()
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8.問答題
簡述邁騰駕駛員座椅記憶功能存儲的設置方法。
參考答案:
打開點火開關。
將駕駛員座椅和外后視鏡調(diào)至所需位置;
按下“SET”按鈕并保...
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9
該車車型為()。
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10
不屬于開展顧客關系營銷的原則是()。
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