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問答題
對于意外險調(diào)查案件，調(diào)查管理人員首先審核提調(diào)要點(diǎn)。審核的重點(diǎn)是提調(diào)要點(diǎn)是否清晰、易于執(zhí)行，如果發(fā)現(xiàn)提調(diào)要點(diǎn)不清楚的，應(yīng)與理賠人員溝通，請其修改完善后再開始調(diào)查工作，盡量避免漏查風(fēng)險點(diǎn)或多次調(diào)查引起客戶反感（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確在處理意外險調(diào)查案件時，調(diào)查管理人員確實需要首先審核提調(diào)要點(diǎn)。審核的目的是確保調(diào)查指令明確、具體，以便調(diào)查人員...
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問答題
調(diào)查經(jīng)過應(yīng)完整反映調(diào)查的過程、獲取的證據(jù)、發(fā)現(xiàn)的問題與調(diào)查的方式，描述應(yīng)客觀全面、重點(diǎn)突出、條理清楚。尤其是對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的重要疑點(diǎn)應(yīng)詳細(xì)描述（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確調(diào)查經(jīng)過的記錄是調(diào)查報告的重要組成部分，它需要詳細(xì)記錄調(diào)查的整個過程，包括所采取的方法、步驟、收集到的證據(jù)、發(fā)...
