A.因路線地理不熟悉而引起乘客投訴的 B.在機(jī)場(chǎng)車站景區(qū)等區(qū)域不按規(guī)定秩序承運(yùn)乘客的 C.途中甩客或不按規(guī)定收費(fèi)的 D.未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的
A.考核周期內(nèi),駕駛員綜合得分20分及以上,等級(jí)為AAA B.考核周期內(nèi),駕駛員綜合得分為15-19分的,為AA級(jí) C.考核周期內(nèi),駕駛員綜合得分5-15分的,等級(jí)為A級(jí) D.考核周期內(nèi),駕駛員綜合得分0-5分的,為B級(jí)
A.一個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí) B.在一個(gè)考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分0分1次以上 C.被司法機(jī)關(guān)追究民事責(zé)任 D.發(fā)生其他嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事件