判斷題

客服代表要根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整自己的聲音，保待恰當(dāng)?shù)囊袅亢驼Z速、使用親和的語調(diào)使聲音聽起來抑揚(yáng)頓挫、悅耳動聽。

答案： 正確
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