A.告訴客戶(hù)你如何跟進(jìn),有問(wèn)題可以找你 B.承諾你做不到的事 C.做最大的讓步 D.給客戶(hù)不相關(guān)的好處
A.判斷問(wèn)題的實(shí)質(zhì),對(duì)客戶(hù)的遭遇表示感同身受 B.找證明或借口 C.對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)積極回復(fù) D.對(duì)客戶(hù)提出一連串的質(zhì)問(wèn)
A.判斷問(wèn)題的實(shí)質(zhì),對(duì)客戶(hù)的遭遇表示感同身受 B.找證明或借口 C.主觀(guān)判斷事件 D.沒(méi)了解清楚時(shí),就將問(wèn)題轉(zhuǎn)交其他同事