多項選擇題

高速公路收費員在面對駕駛員對通行費繳納流程不熟悉的情況時，以下哪些措施可以幫助駕駛員順利完成繳費（）？

A.提供清晰、簡潔的繳費流程圖或指南
B.在收費站設(shè)置明顯的指示標(biāo)志和引導(dǎo)人員
C.耐心指導(dǎo)駕駛員操作繳費設(shè)備，確保其正確繳費
D.允許駕駛員多次嘗試?yán)U費，直至成功
E.為不熟悉流程的駕駛員提供優(yōu)先通道，以減少等待時間

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