問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試述賓客消費(fèi)決策的過(guò)程。

答案:

(1)需求的認(rèn)知;
(2)尋找信息;
(3)比較評(píng)價(jià);
(4)做出決策;
(5)消費(fèi)后的評(píng)價(jià)。

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    (2)以人為本的經(jīng)營(yíng)理念得到進(jìn)一步推廣;
    (3)高科技技術(shù)引入飯店;
  • 名詞解釋

    租賃管理

    答案:

    是飯店業(yè)主通過(guò)簽訂租賃合同,把飯店租賃給管理公司或個(gè)人經(jīng)營(yíng),從而獲得租金收入的一種形式。