多項選擇題

績效改進效果的評價包括（）。

A.員工、客戶、供應(yīng)商對改進結(jié)果的反應(yīng)
B.績效改進實施后員工能力素質(zhì)提升的程度
C.績效改進活動對工作方式的影響
D.績效改進方法的先進性和完整性
E.績效改進所達成的結(jié)果與預(yù)期的對比

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多項選擇題

由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息。詳細記錄其中的關(guān)鍵事件?；陉P(guān)鍵行為和任務(wù)信息來描述工作活動，分析職位特征和要求的工作分析方法，是（）。

A.關(guān)鍵事件法
B.工作要素法
C.職位分析法
D.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析法
E.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析法

多項選擇題

關(guān)于建立勝任特征模型的說法，正確的是（）。

A.通過明確企業(yè)期望的最終結(jié)果來構(gòu)造適合本企業(yè)的勝任特征模型
B.根據(jù)勝任特征與績效的相關(guān)程度驗證勝任特征模型
C.通過工作分析和專家小組討論的方法來定義績效標準
D.隨機抽取一定數(shù)量的績效優(yōu)秀的員工作為校標樣本之一
E.采用比比率分析法獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料

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績效改進效果的評價包括（）。

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由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息。詳細記錄其中的關(guān)鍵事件?；陉P(guān)鍵行為和任務(wù)信息來描述工作活動，分析職位特征和要求的工作分析方法，是（）。

關(guān)于建立勝任特征模型的說法，正確的是（）。

由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息。詳細記錄其中的關(guān)鍵事件?；陉P(guān)鍵行為和任務(wù)信息來描述工作活動，分析職位特征和要求的工作分析方法，是（）。

關(guān)于建立勝任特征模型的說法，正確的是（）。