答案：⑴物質(zhì)利益激勵(lì)：包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。
⑵社會(huì)心理激勵(lì)
①目標(biāo)激勵(lì)
②參與激勵(lì)

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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述高效團(tuán)隊(duì)的特征。
答案：
⑴明確的目標(biāo)。
⑵相互的信任。
⑶一致的承諾。
⑷良好的溝通。
⑸多元的技能。
⑹恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。
⑺內(nèi)外部的支持。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案：⑴優(yōu)點(diǎn)
①各層次的責(zé)權(quán)利比較明確，提高管理的靈活性和適應(yīng)性。
②有利于調(diào)動(dòng)中層管理者的積極性。