單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有（）行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。

A.威脅
B.欺詐
C.侮辱，誹謗
D.侵犯人身自由

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單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者的法律特征（）

A.消費(fèi)的主體是指自然人
B.消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)
C.消費(fèi)的客體是商品和服務(wù)
D.消費(fèi)者的消費(fèi)對象由消費(fèi)者提供

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者因商品或服務(wù)發(fā)生爭議時(shí)，首選的解決方式是（）

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟

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