單項選擇題

當旅游消費者和經(jīng)營者因商品或服務發(fā)生爭議時,首選的解決方式是()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調解
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟

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