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問答題
【論述題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列隊派班室點名標準是什么？
答案：
列隊派班室點名標準是列隊整齊，按高、矮順序列兩路縱隊列隊，行走時做到走直線、拐直角；右手提包，行進間隊伍整齊，步調(diào)一致；...
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問答題
【論述題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，“兩點一席”是指什么？應(yīng)備有哪些物品？
答案：
“兩點一席”是指醫(yī)藥點、服務(wù)點和列車辦公席。列車設(shè)“兩點一席”并有標志。...
問答題
【論述題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“出庫質(zhì)量鑒定”列車員自檢自驗的內(nèi)容是什么？
答案：
自檢自驗的內(nèi)容是衛(wèi)生問題通知保潔員及時消號，車輛設(shè)備問題及時通知車輛檢修人員修復，服務(wù)設(shè)施問題及時更換；對不能消號的問題...
