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【簡答題】客人提出讓服務(wù)員陪其到外面游覽，怎么辦？
答案：
首先向客人表示謝意；
然后用工作或?qū)W習(xí)上的借口婉言拒絕；
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【簡答題】客人提前離店但客；衣還未洗好，怎么辦？
答案：
不管是何原因都應(yīng)向客人道歉；
然后將客衣清洗情況向客人說明；
如來得...
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【簡答題】客人需要增加客房酒吧飲料數(shù)量，怎么辦？
答案：
按客人要求增加飲料數(shù)量；
開出增加數(shù)量的小酒吧飲料消耗單，請客人在單上簽名；<...
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