首頁
題庫
網課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
語調是指說話時語句聲音高低升降的變化,和聲音的大小,也叫句調或抑揚。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
客服代表服務過程中建議多使用降抑調和曲折調,能使自己的語調平和中有激情,專業(yè)又不缺乏朝氣。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
客服代表要根據交流的內容而調整語速,講到一些客戶可能不是很清楚或對其特別重要的信息則應適當放慢語速。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題