單項(xiàng)選擇題

通過對(duì)比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革，使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程的方法是（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡計(jì)分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.標(biāo)桿超越法

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