A、工程預(yù)約 B、告警屏蔽 C、告警前轉(zhuǎn) D、告警過濾
A、通過電話核實(shí)或工單反饋等發(fā)現(xiàn)重大故障 B、接到各級領(lǐng)導(dǎo)電話詢問現(xiàn)場情況或投訴 C、發(fā)現(xiàn)告警/故障可能達(dá)到ROYB標(biāo)準(zhǔn) D、收到集中投訴
A、紅色應(yīng)急預(yù)案 B、橙色應(yīng)急預(yù)案 C、黃色應(yīng)急預(yù)案 D、黑色應(yīng)急預(yù)案 E、藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案