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問答題
【簡答題】如何評價物流客戶服務(wù)水平？
答案：
物流客戶服務(wù)也是一整套業(yè)績評價，包括產(chǎn)品可得性評價、訂貨周期和可靠性評價、服務(wù)系統(tǒng)的靈活性評價等。衡量服務(wù)水平可從以下三...
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問答題
【簡答題】物流客戶服務(wù)的戰(zhàn)略意義？
答案：
物流客戶服務(wù)對于企業(yè)價值鏈的運作和優(yōu)化起到了支持性作用，其作用體現(xiàn)在企業(yè)的采購過程、生產(chǎn)過程以及銷售過程等方面。
問答題
【簡答題】們怎么理解物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵？
答案：
從以下三個方面理解物流客戶服務(wù)：
（1）客戶服務(wù)是為了滿足客戶要求而進(jìn)行的一項特殊工作
（2）物...
（1）客戶服務(wù)是為了滿足客戶要求而進(jìn)行的一項特殊工作
（2）物...
