問答題

【簡答題】顧客購買動機是什么？

答案： 顧客購買動機是在其需要的基礎上產(chǎn)生的購買的欲望和意念。購買動機是購買行為的先導，它支配著購買行為。
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名詞解釋

顧客購買行為
答案：

是客戶的需要和購買動機在市場購買過程中的具體表現(xiàn)；其直觀、具體、內(nèi)容豐富。
問答題

【簡答題】產(chǎn)業(yè)/組織市場的購買決策？
答案：

確認需求、描述基本需求、確定產(chǎn)品性能、尋找供應商、提出方案、選擇供應商、簽訂合同、檢查評估。
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