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每日一練
章節(jié)練習
初級前廳服務員單項選擇題每日一練(2020.04.19)
來源:考試資料網
1
飯店星級越高,客人對于從業(yè)人員的道德、文化素質的期望值也越高,這主要體現了飯店職業(yè)道德中的()性。
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2
對于職業(yè)道德的衡量,()是一種內在的規(guī)范方式。
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3
在與客人洽談飯店產品價格時,下列做法不恰當的是()。
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4
在向客人講解飯店產品時,為了激發(fā)客人的購買欲望,下列做法欠妥的是()。
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5
許多飯店為客人提供()服務。
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