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1 計算機故障是指造成計算機系統(tǒng)功能失常的硬件物理損壞和軟件系統(tǒng)的錯誤，可分為（）。

2 下列關(guān)于郵政儲匯業(yè)務(wù)員的禮貌用語中表示道歉的是（）

3 郵資憑證包括（）等。

4 軟故障一般是指由于用戶對計算機的軟件配置不當、計算機病毒對系統(tǒng)的破壞或用戶的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯而引發(fā)的故障，主要有以下哪些？（）

5 鼠標是為適應(yīng)圖形界面操作的一種輸入設(shè)備，按接口分類可分為：串行鼠標、PS/2鼠標、USB鼠標、無線鼠標，按內(nèi)部構(gòu)造分類有（）。

郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試郵政儲匯業(yè)務(wù)員(基礎(chǔ)知識)多項選擇題每日一練(2019.08.02)