A、對設備的投訴 B、對服務質(zhì)量的投訴 C、對服務態(tài)度的投訴 D、對異常事件的投訴
A、左掛國旗幅面較小的國旗 B、右掛國旗幅面較大的國旗 C、左掛客方國旗 D、右掛客方國旗
A、只設定商品價格的下限 B、只設定商品價格的上限 C、設定商品價格的上、下限 D、由賣方雙方任意浮動的價格
A、缺乏消費經(jīng)驗 B、心存疑慮 C、為了減少購買風險 D、為了面子,仿效其他人的購買選擇
A、行為舉止大方、得體,表情和善 B、將頭發(fā)染成黃、紅雙色 C、佩帶印有本飯店吉祥物的徽章 D、保持良好的儀表、儀容,并注重細節(jié)到修飾