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章節(jié)練習
服務(wù)顧問考試章節(jié)練習(2019.06.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1
在進行投訴處理時,不應(yīng)出現(xiàn)下列動作中的哪一項()
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2
銷售顧問應(yīng)對顧客詢問價格的策略()。
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3
對比水磨,那項不是干磨的優(yōu)勢?()
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4
現(xiàn)代汽車結(jié)算步驟標準有幾部分組成的?()
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5
客戶在購車后最晚什么時間內(nèi)可以購買“愛車質(zhì)保延長計劃”,超過了此時間將無法再購買?()
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6
長安福特馬自達客服中心的服務(wù)熱線是()
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7
若轉(zhuǎn)向信號燈閃光時間比正常情況短,則表明()。
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8
愛唯歐后懸經(jīng)過優(yōu)化的扭力梁特性,這樣的設(shè)計好處是()。
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9
CBC-彎道制動控制在彎道制動時起作用,制動力在四輪間獨立分配,必要時對特定的()車輪施加額外的制動力,從而對汽車采取必要的糾正措施,提高車輛的制動穩(wěn)定性能。
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10
汽車工業(yè)發(fā)展至今,共有()位美國總統(tǒng)將凱迪拉克作為御用座駕。
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