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問答題

什么是銷戶（終止用電）？

答案：

銷戶是指客戶由于合同到期終止供電、企業(yè)破產(chǎn)終止供電、供電企業(yè)強(qiáng)制終止客戶用電業(yè)務(wù)，即供用電雙方解除供用電關(guān)系。

填空題

客戶減容，須提前（）天向供電企業(yè)提出書面申請(qǐng)。

答案：5

問答題

如何確定臨時(shí)用電的電價(jià)分類？

答案：

基建臨時(shí)用電不論容量大小，照明或動(dòng)力均執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)；其他臨時(shí)用電按其電價(jià)分類執(zhí)行。

問答題

什么是電費(fèi)違約金？

答案：電費(fèi)違約金是客戶在未能履行供用電雙方簽訂的《供用電合同》，未在供電企業(yè)規(guī)定的電費(fèi)繳納期限內(nèi)交清電費(fèi)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違...

單項(xiàng)選擇題

每次暫停不少于（）天，一年累計(jì)暫停時(shí)間不超過六個(gè)月。

A.5
B.10
C.15
D.20

單項(xiàng)選擇題

某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費(fèi)2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費(fèi)，向客戶收取電費(fèi)違約金時(shí)，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.百分之一

填空題

暫停期內(nèi)最大需量抄見值低于受電變壓器總?cè)萘繙p去（）后的（）時(shí)，按（）計(jì)收基本電費(fèi)。

答案：暫停容量；40%；40%

填空題

停用等級(jí)為A級(jí)的用電客戶，累計(jì)暫停時(shí)間從6個(gè)月延長(zhǎng)至（）。

答案：8個(gè)月

填空題

暫拆原因消除，客戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須向供電企業(yè)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定（）。上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)復(fù)裝接電。

答案：交付費(fèi)用

問答題

什么是改類？

答案：

由于客戶用電容量及電力用途發(fā)生變化而改變其用電電價(jià)類別的業(yè)務(wù)，稱為改類。

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用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷業(yè)務(wù)變更管理章節(jié)練習(xí)(2018.07.29)

什么是銷戶（終止用電）？

客戶減容，須提前（）天向供電企業(yè)提出書面申請(qǐng)。

如何確定臨時(shí)用電的電價(jià)分類？

什么是電費(fèi)違約金？

每次暫停不少于（）天，一年累計(jì)暫停時(shí)間不超過六個(gè)月。

某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費(fèi)2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費(fèi)，向客戶收取電費(fèi)違約金時(shí)，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

暫停期內(nèi)最大需量抄見值低于受電變壓器總?cè)萘繙p去（）后的（）時(shí)，按（）計(jì)收基本電費(fèi)。

停用等級(jí)為A級(jí)的用電客戶，累計(jì)暫停時(shí)間從6個(gè)月延長(zhǎng)至（）。

暫拆原因消除，客戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須向供電企業(yè)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定（）。上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)復(fù)裝接電。

什么是改類？

用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷業(yè)務(wù)變更管理章節(jié)練習(xí)(2018.07.29)

什么是銷戶（終止用電）？

客戶減容，須提前（）天向供電企業(yè)提出書面申請(qǐng)。

如何確定臨時(shí)用電的電價(jià)分類？

什么是電費(fèi)違約金？

每次暫停不少于（）天，一年累計(jì)暫停時(shí)間不超過六個(gè)月。

某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費(fèi)2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費(fèi)，向客戶收取電費(fèi)違約金時(shí)，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

暫停期內(nèi)最大需量抄見值低于受電變壓器總?cè)萘繙p去（）后的（）時(shí)，按（）計(jì)收基本電費(fèi)。

停用等級(jí)為A級(jí)的用電客戶，累計(jì)暫停時(shí)間從6個(gè)月延長(zhǎng)至（）。

暫拆原因消除，客戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須向供電企業(yè)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定（）。上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)復(fù)裝接電。

什么是改類？

什么是銷戶（終止用電）？

客戶減容，須提前（）天向供電企業(yè)提出書面申請(qǐng)。

如何確定臨時(shí)用電的電價(jià)分類？

什么是電費(fèi)違約金？

每次暫停不少于（）天，一年累計(jì)暫停時(shí)間不超過六個(gè)月。

某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費(fèi)2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費(fèi)，向客戶收取電費(fèi)違約金時(shí)，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

暫停期內(nèi)最大需量抄見值低于受電變壓器總?cè)萘繙p去（）后的（）時(shí)，按（）計(jì)收基本電費(fèi)。

停用等級(jí)為A級(jí)的用電客戶，累計(jì)暫停時(shí)間從6個(gè)月延長(zhǎng)至（）。

暫拆原因消除，客戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須向供電企業(yè)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定（）。上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)復(fù)裝接電。

什么是改類？