單項選擇題

“雙控”一般從業(yè)人員職責是什么（）

A.執(zhí)行安全風險辨識管控與隱患排查治理工作相關制度，對安全風險辨識管控與隱患排查治理工作提出意見建議；
B．參與本崗位風險點排查、危險源辨識，落實管控措施；
C．發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應當立即報告；
D．參加風險分級管控工作教育和培訓；
E．應當履行的其他職責
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問答題

店鋪訂單有差價，客服進入后臺發(fā)現(xiàn)，商品存在紅包、津貼、店鋪優(yōu)惠券差價，客服可以引導顧客后臺申請紅包差價，滿足顧客需求（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤 解析：客服在處理訂單差價問題時，應該根據(jù)店鋪的退款政策和顧客服務標準來操作。如果商品存在紅包、津貼、店鋪優(yōu)惠...
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