單項選擇題

處置機上旅客強占他人座位時，空保人員應注意以下事項（）

A.注意控制事態(tài)影響范圍，避免事態(tài)升級引起旅客圍觀或混亂
B．采取分離措施，重新安排爭吵雙方座位，以避免再次發(fā)生矛盾
C．密切關注客艙動態(tài)，準確判斷事件真實性
D．維護客艙秩序，保證飛行配載平衡
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