單項選擇題

用戶通過在線聯(lián)系客服，要求查詢賬號的禁言原因。下列做法正確的是（）

A.客服應直接查詢來訪賬號的禁言情況，然后將結(jié)果告訴用戶
B．客服應先跟用戶確認是否要查來訪賬號的禁言情況，然后跟用戶核對密碼正確后，再查詢告知
C．客服應先跟用戶確認是否要查來訪賬號的禁言情況，是的話就直接幫助用戶查詢并將結(jié)果告知
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問答題

聯(lián)程票：指在購票地能夠買到換乘地或返乘地帶有席位、鋪位號的車票（）


此題為判斷題(對，錯)。
答案： 對。聯(lián)程票確實是指在購票地能夠買到換乘地或返乘地帶有席位、鋪位號的車票。這種票務安排允許旅客在一次購票過程中預訂整個旅程...
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