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單項(xiàng)選擇題
關(guān)于危機(jī)描述正確的是()
A.危機(jī)是危不是機(jī)
B.危機(jī)都是指不可控的突發(fā)事件
C.對公司人員安全、品牌形象、公司資產(chǎn)構(gòu)成損害或負(fù)面影響的事件都屬于危機(jī)
D.簡單的客訴不是危機(jī)事件
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問答題
為節(jié)約外委維修費(fèi)用,可不必要求外委修理承包商的資質(zhì)等級()
此題為判斷題(對,錯)。
答案:
錯。
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單項(xiàng)選擇題
圍繞目標(biāo)制定計(jì)劃的描述錯誤的是()
A.可以對過程進(jìn)行協(xié)調(diào)
B.計(jì)劃很重要,制定好后不要調(diào)整
C.可以避免工作的重復(fù)和資源的浪費(fèi)
D.可以通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制
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