問(wèn)答題

碰到自以為是的客戶要多請(qǐng)教()

A.正確
B.錯(cuò)誤
答案: A. 正確在處理自以為是的客戶時(shí),采取請(qǐng)教的態(tài)度可以緩和對(duì)方的態(tài)度,讓客戶感到自己的意見(jiàn)被重視,從而可能有助于建立更好的...
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