單項(xiàng)選擇題

代理商投訴率預(yù)警機(jī)制(投訴率=有責(zé)投訴量/業(yè)務(wù)總量(含繳費(fèi))),當(dāng)投訴率大于2‰或當(dāng)月投訴量在2—4件的(含2件),考核標(biāo)準(zhǔn)為()

A.50元/筆
B.100元/筆
C.200元/筆
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