問(wèn)答題

出站AGM全部功能故障：持銀聯(lián)卡的乘客在故障車(chē)站出站時(shí)，需告知乘客在3日內(nèi)至任意車(chē)站客服中心處理，否則系統(tǒng)將按線網(wǎng)單程最高票價(jià)自動(dòng)扣款；使用乘車(chē)碼的乘客在故障車(chē)站出站時(shí)，需告知乘客當(dāng)日可至任意車(chē)站客服中心處理，次日起日內(nèi)可通過(guò)APP補(bǔ)充實(shí)際乘車(chē)信息進(jìn)行處理，否則系統(tǒng)將按線網(wǎng)單程最高票價(jià)自動(dòng)扣款


答案： 出站AGM全部功能故障時(shí)，對(duì)于持銀聯(lián)卡的乘客，工作人員應(yīng)告知乘客在3日內(nèi)至任意車(chē)站客服中心處理，以便工作人員協(xié)助乘客完成...
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