問答題

稽核時發(fā)現(xiàn)部分辦理了小招卡大招卡的用戶更改了套餐，但辦理升級招卡活動時贈送的流量和通話時間的優(yōu)惠并沒有取消。招行是大客戶因此無需整改（）

A.正確
B．錯誤
答案： 無論客戶是否為大客戶，都應該遵守公司或機構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)定和流程。如果稽核發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)情況，如用戶更改套餐后仍保留了不應再享受...
微信掃碼免費搜題