A.“五級(jí)五同”B.“四級(jí)四同”C.“三級(jí)三同”D.“三級(jí)四同”
A.目光注視服務(wù)對(duì)象,并跟隨手勢(shì)做出調(diào)整B.辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中全程面帶微笑C.右手為服務(wù)對(duì)象指出需要填寫的地方D.左手接過(guò)服務(wù)對(duì)象填好的表單
A.淡妝濃妝不限,展現(xiàn)大方、端莊、有親和力的形象B.妝色與自身形象相協(xié)調(diào),妝容保持完整C.不用珠光、閃亮的彩妝用品,不用氣味濃烈的化妝品或香水D.不佩戴墨鏡、彩色隱形眼鏡,不粘貼假睫毛