A.顧客能詳細了解在酒店的居住情況 B.酒店不會對顧客進行優(yōu)惠服務(wù) C.顧客的隱私不被保留 D.顧客不要建立客史檔案,可以不建立
A.6 B.10 C.15 D.20
A.酒店預(yù)訂確認條款 B.酒店客房預(yù)訂規(guī)程 C.酒店預(yù)定金的收取條款 D.酒店預(yù)訂賓客應(yīng)承擔的責任條款