A.服務(wù)規(guī)范 B.安全防范 C.英語(yǔ)技能 D.應(yīng)急處置
A.未給需要照顧的人群讓座 B.搶奪方向盤(pán) C.毆打駕駛員 D.非法攔截或者強(qiáng)行上下公共汽車
A.進(jìn)站不靠邊 B.超越進(jìn)出站 C.未按道行駛 D.未禮讓斑馬線