多項選擇題

秘書在與人交談時應注意以下禮儀（）

A.注意傾聽
B.互相交流
C.語調平和
D.親切自然
E.有問必答

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多項選擇題

致意是一種常用的禮節(jié)，一般有以下幾種形式（）

A.舉手致意
B.欠身致意
C.脫帽致意
D.問候致意
E.點頭致意

多項選擇題

秘書服飾要達到整體和諧的要求，應做到（）

A.要從俗
B.要適體
C.要分場合
D.要分時間
E.要入時

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