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判斷題
客戶退費(fèi)時(shí),應(yīng)給客戶開具收據(jù),不允許開具電子發(fā)票。
答案:
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多項(xiàng)選擇題
賬戶余額大于50元時(shí)原則上應(yīng)()
A.以充值卡形式退還
B.以現(xiàn)金形式退還
C.零頭退現(xiàn)金
D.不能退30元及以下面值充值卡
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單項(xiàng)選擇題
轉(zhuǎn)戶\銷號(hào)\轉(zhuǎn)品牌的退費(fèi)、提前取消營(yíng)銷活動(dòng)的退費(fèi)或違約金,票據(jù)與退費(fèi)業(yè)務(wù)無(wú)紙化中()追加“客戶辦理***業(yè)務(wù),退費(fèi)*元”等信息。
A.需要
B.不需要
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