單項(xiàng)選擇題

下列不屬于服務(wù)行為規(guī)范“四個(gè)主動(dòng)”的是()。

A.對(duì)客戶遺忘的物品主動(dòng)收存、設(shè)法歸還
B.主動(dòng)幫助年紀(jì)較大的客戶設(shè)立存款密碼
C.客戶大額現(xiàn)金支取主動(dòng)提醒注意安全
D.對(duì)破損的存折主動(dòng)粘貼或更換

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