單項選擇題

在項目的收尾階段，項目經(jīng)理提交了最后一個項目可交付成果，并運行驗收標(biāo)準(zhǔn)。但是，在驗收項目之前，客戶希望增加額外功能。項目經(jīng)理下一步該怎么做？（）

A.同意包含該需求
B.按照新的請求更新項目管理計劃
C.審查變更影響，并開始變更管理過程
D.因為項目處于收尾階段，拒絕任何變更

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單項選擇題

項目發(fā)起人批準(zhǔn)了一個應(yīng)用程序開發(fā)項目的范圍。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做將范圍組織進(jìn)更小的單元？（）

A.創(chuàng)建一份活動清單
B.定義范圍基準(zhǔn)
C.制定一份工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）字典
D.執(zhí)行分解

單項選擇題

一位項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他們的大部分時間都花在管理客戶的變更請求，導(dǎo)致沒有時間執(zhí)行其他項目管理活動。若要控制這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行下列哪一項？（）

A.讓變更控制委員會（CCB）審查未來的所有客戶變更請求
B.執(zhí)行干系人分析，并根據(jù)分析結(jié)果更新溝通管理計劃
C.創(chuàng)造一種方法，以有條理的方式處理客戶的所有變更請求，并遵守項目管理計劃
D.記錄問題，并上報給項目發(fā)起人

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