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用戶來電舉報(bào)騷擾電話時(shí)如在線記錄工單,受理號(hào)碼就是被舉報(bào)號(hào)碼。
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客戶辦理過戶手續(xù)時(shí)若有欠費(fèi)應(yīng)先補(bǔ)交欠費(fèi)后再給予辦理。對(duì)于公眾客戶,老客戶須結(jié)清同一客戶下(現(xiàn)階段可結(jié)清老客戶同一賬戶下)所有客戶號(hào)碼的逾期欠費(fèi)、當(dāng)期欠費(fèi)以及辦理業(yè)務(wù)號(hào)碼的本月實(shí)時(shí)話費(fèi)。
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融合內(nèi)成員號(hào)碼來電可以直接提供寬帶賬號(hào)。
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