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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范4.5.2規(guī)定,設(shè)有(),位置適當(dāng),標(biāo)志醒目,配備信息終端和存放服務(wù)資料、備品的設(shè)備
A.問訊處
B.飲水處
C.衛(wèi)生間
D.報亭
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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范4.4.2規(guī)定,有()顯示屏,及時、正確顯示日期、車次、始發(fā)站、終到站、開車時刻、各席別剩余票額等售票信息。
A.剩余票額信息
B.出站信息
C.進站信息
D.候車信息
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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范4.4.1規(guī)定,()窗口配備二維碼掃描儀。
A.退票、改簽
B.動車購票
C.重點旅客
D.所有購票
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