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訪談法的注意事項包括:“要在放松狀態(tài)下進行訪談,訪談?wù)咦詈媚軐υL談內(nèi)容進行刻意引導(dǎo)?!保ǎ?/h4>
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多項選擇題
常用的“用戶痛點洞察方法”包括()。
A.舉例法
B.訪談法
C.問卷調(diào)查法
D.暗中觀察法
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判斷題
洞察的本義是:看穿,觀察得很透徹,發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)在的內(nèi)容或意義。()
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