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A.要分析談判中哪些問題是可以談的，哪些問題是沒有商量余地的。
B.要分析什么問題對(duì)于對(duì)方來說是重要的，分析這筆生意對(duì)于對(duì)方的重要程度。
C.要充分調(diào)查了解對(duì)方的情況，分析對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。
D.要充分了解市場(chǎng)信息和對(duì)方信息，并將己方信息公諸于眾，做到開誠布公的談判。

A.還價(jià)時(shí)，降低價(jià)格應(yīng)該是有條件的降低。
B.還價(jià)時(shí)，價(jià)格要一次性降低，不要考驗(yàn)顧客的耐心。
C.永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次開價(jià)。
D.顧客要的不是便宜，而是感覺占了便宜。