單項(xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。

A.市場推廣和營銷策略
B.市場開拓和營銷手段
C.市場預(yù)測和經(jīng)營決策
D.市場預(yù)測和營銷策略

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單項(xiàng)選擇題

（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。

A.客戶忠誠度
B.客戶滿意度
C.客戶回頭率
D.客戶調(diào)查

單項(xiàng)選擇題

（）是20世紀(jì)90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場營銷

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