填空題

開展質(zhì)量管理的要點(diǎn)包括建立完善的質(zhì)量管理體系、（）、（）及護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

答案： 制定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制
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